Mentions légales

Ce site est à caractère institutionnel. Il s'adresse à tous les publics : grand public, professionnels de santé, journalistes, étudiants. Il a pour but de présenter l'organisation du Laboratoire Air Liquide Santé France, ses valeurs et ses activités. Vous y trouverez également les coordonnées de nos directions régionales, des contacts directs par mail et des liens vers les sites santé du groupe Air Liquide. Un accès sécurisé donne accès aux portails des Partenaires "OFFRAL" et Clients "Portail" après inscription et sur autorisation. Nous nous efforçons d'assurer la fiabilité et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, des erreurs ou omissions pourraient subsister. Si vous en détectez, nous vous remercions de contacter le webmaster du site afin de nous faire part de vos remarques et souhaits par courrier afin de vous assurer la plus grande confidentialité. L'ensemble des informations de ce site ont été rédigées par la Direction Marketing d'Air Liquide Santé France, représentée par Evodie Prieur Thiberville (Directrice Marketing). Le site fr.healthcare.airliquide est entièrement financé par Air Liquide Santé France S.A. Le site fr.healthcare.airliquide ne contient pas de publicité.

Air Liquide Santé France (ci-après  "nous") offre aux visiteurs et utilisateurs l'accès au présent site Web sur la base de (et en se fiant à) votre acceptation des conditions qui suivent.

Air Liquide Santé France vous concède par les présentes une licence non-exclusive et incessible en vue d'accéder à, télécharger et utiliser le présent site Web aux seules fins de votre usage interne. Nous sommes en droit, à notre entière discrétion, d'ajouter, supprimer ou modifier à tout moment tout ou partie des services inclus dans le site Web ou de résilier la présente licence. Tous les éléments, et notamment les configurations, affichages et écrans, et toutes les informations apparaissant sur ou affiché(e)s par Air Liquide Santé France en liaison avec ou contenu(e)s sur le présent site Web sont protégé(e)s par toutes les lois applicables.

Air Liquide Santé France détient, se réserve et conserve tous les droits de propriété, y compris les droits de reproduction, sur le présent site Web et les éléments qu'il contient. Les marques de fabrique, marques de service, appellations commerciales, logos et autres indications d'origine, et notamment le nom de domaine d'Air Liquide Santé France, affichés sur le présent site Web sont des marques déposées et non-déposées d'Air Liquide Santé France ou d'un tiers ayant concédé à Air Liquide Santé France le droit de les utiliser sur le présent site. Rien de ce qui est contenu dans les présentes ne pourra être réputé concéder au visiteur ou à l'utilisateur un(e) quelconque licence ou droit en vue de l'utilisation d'une des marques de fabrique figurant sur le site sans l'autorisation écrite d'Air Liquide Santé France ou du tiers susvisé. Air Liquide Santé France et/ou ses fournisseurs de contenu tiers demeurent propriétaires des informations apparaissant sur le présent site Web, et l'utilisateur n'acquiert aucun des droits de propriété susvisés en imprimant ou en téléchargeant quelque partie que ce soit des informations ou en faisant usage des fonctionnalités du site Web.

Pour votre convenance, Air Liquide Santé France fournit des liens vers d'autres sites et des liens vers le présent site peuvent être fournis sur d'autres sites connus ou non d'Air Liquide Santé France. Air Liquide Santé France n'est pas responsable du contenu des sites connectés au présent site par l'intermédiaire de liens et les dits liens n'impliquent en aucune façon qu' Air Liquide Santé France patronne, concède en licence, avalise ou est lié de toute autre façon aux dits autres sites, aux produits ou services qui y sont décrits ou à leurs propriétaires, ni qu' Air Liquide Santé France a autorisé les dits sites liés à utiliser tout(e) marque de fabrique, appellation commerciale, logo ou autre élément dont la marque de fabrique ou les droits de reproduction appartiennent à Air Liquide Santé France. Pour tout renseignement quant à l'usage que nous faisons des informations qui vous concernent et l'utilisation par vous de notre site, veuillez vous reporter à la rubrique Respect de la vie privée.

Les informations contenues sur le site Web sont données aux seules fins d'évaluation et ne doivent pas être prises par les visiteurs ou qui que ce soit d'autre comme des données fiables ou assorties d'une quelconque forme de garantie. Les prix et autres informations concernant les produits peuvent être modifiés à tout moment et ne font l'objet d'aucun engagement quant à leur complétude. Les garanties ou assurances données quant à nos produits ne le sont qu'aux seuls acheteurs des dits produits au travers (et selon les termes) de nos Conditions Générales d'Achat et de Vente, lesquelles ne sont d'application que si vous concluez une transaction avec nous par l'intermédiaire du site Web. De ce fait, L'UTILISATION DU PRÉSENT SITE WEB S'EFFECTUE ENTIÈREMENT AUX PROPRES RISQUES DE L'UTILISATEUR. LES INFORMATIONS SONT DONNÉES "EN L'ÉTAT", SANS GARANTIE OU RESPONSABILITÉ D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS (SANS LIMITATION) LES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À DES BUTS PARTICULIERS OU AUTRES.

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Les tribunaux français seront seuls territorialement compétents pour juger de toute plainte liée à l'utilisation du présent site Web.

Éditeur du Site :

Air Liquide Santé France,
6 rue Cognacq-Jay - 75007 Paris
RCS: PARIS B 379 369 465

Directeur de la publication :

Jesus BERISTAIN
Directeur Général

Hébergement :

Le Site web est hébergé par la société Acquia Inc., dont le siège social se situe au :
53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, Etats-Unis.
Téléphone : +1 888-922-7842 ou 01.79.97.25.70 (FRANCE), email : sales@acquia.com.

 

Le respect de votre vie privée et la sécurité des informations vous concernant sont importants pour nous. Il est de règle pour Air Liquide Santé France de respecter et de protéger la vie privée des utilisateurs du présent site Web. Nous nous engageons à ne pas divulguer volontairement à des tiers des informations à propos de nos clients ou d’autres utilisateurs du site Web qui soient identifiables à titre individuel sans avoir reçu au préalable l'autorisation de l'utilisateur concerné à cette fin.

Lorsque vous utilisez le site Web fr.healthcare.airliquide, le responsable de traitement de vos données est la société Air Liquide Santé France, ayant son siège social au 6, rue Cognacq Jay, 75007 Paris.

Air Liquide Santé France ne demande que certains types précis d'informations personnelles et nominatives dans le cadre de votre utilisation du site Web. En très peu d'endroits sur notre site Web, et notamment au niveau de l'exécution des commandes et des outils d'assistance clientèle en ligne, nous vous demandons de nous fournir des renseignements qui vont nous permettre de vous faciliter la visite de notre site, de vous aider sur certains points d'assistance technique ou d'assurer un suivi après votre visite. A moins que les informations demandées ne soient nécessaires aux fins de l'exécution de la demande, auquel cas ceci vous sera signalé, il est totalement facultatif pour vous de les mentionner.

Il est possible que nous vous demandions votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre type d'activité, vos informations de référence client, votre numéro de client, ainsi que d'autres données personnelles du même ordre nécessaires à l'enregistrement ou à la souscription de nos services ou offres.  

Ainsi, Air Liquide Santé France traite les données personnelles vous concernant collectées dans le cadre du présent site web pour les finalités, les durées, et selon les fondements décrits ci-dessous :

Finalité	Fondement juridique	Durée de conservation
Assurer le suivi de votre souscription à nos services ou offres et l’exécution des commandes	La nécessité pour Air Liquide Santé France d’exécuter le contrat avec vous	Durée du contrat plus un maximum de dix (10) ans et au-delà pour permettre à Air Liquide Santé France de satisfaire à ses obligations légale
Fournir des outils d’assistance clientèle en ligne et assurer un suivi dans le cadre de l’assistance technique	L’intérêt légitime d’Air Liquide Santé France à vous offrir des outils d’assistance en ligne afin de faciliter la gestion et le suivi de votre (vos) contrat(s) et à développer et améliorer nos services	Durée du contrat plus un maximum de dix (10) ans et au-delà pour permettre à Air Liquide Santé France de satisfaire à ses obligations légale
Traiter vos requêtes relatives à la protection de vos données personnelles	Répondre à une obligation légale	Durée de traitement de votre requête plus un maximum de cinq (5) ans et au-delà pour permettre à Air Liquide Santé France de satisfaire à ses obligations légales

 

Les données liées aux enregistrements vocaux ne peuvent être conservées que pour une durée pertinente au regard de la finalité justifiant leur traitement. Les enregistrements ne seront pas conservés au-delà de six mois à compter de leur collecte. 

Air Liquide Santé France est également conduite à traiter vos données personnelles à l’occasion de vos échanges et communications avec Air Liquide Santé France, comme par exemple lors de vos échanges par courriel, de vos discussions à partir d’outils ou plateformes mis à disposition par Air Liquide Santé France ou encore dans le cadre des espaces de travail virtuels et outils collaboratifs utilisés par Air Liquide Santé France. Ces traitements se fondent sur l’intérêt légitime d’Air Liquide Santé France à assurer la relation avec vous en traitant vos demandes, questions etc. et à améliorer la qualité du service rendu, et visent à permettre la mise à disposition desdits outils, à assurer et contrôler leur utilisation appropriée ainsi que la sécurité du système informatique et la confidentialité de l’information.

 

Certaines des données personnelles enregistrées sur notre Serveur sont celles que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, les autres sont recueillies automatiquement.

Afin d’améliorer la navigation au sein de ses sites et dans un but d’analyse statistique, Air Liquide Santé France recueille automatiquement au cours de votre visite certaines données :

• Votre adresse IP : une adresse IP est affectée à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet pour vous permettre d’accéder à Internet
• La date et l’heure de votre visite sur le site ainsi que les pages que vous avez consultées
• Le système d’exploitation de votre ordinateur et le logiciel de navigation
• Votre login si vous naviguez dans des sections à accès restreint
• Votre cheminement au travers des sites du Groupe ainsi que la durée de votre connexion

Selon les cas, nous traitons ces données avec votre consentement lorsque la loi le requiert (par exemple, c’est le cas lorsque le dépôt de certains cookies sur votre terminal nécessite le recueil de votre consentement) ou sur la base de notre intérêt légitime à proposer un site Web et d’en améliorer sa performance. Consultez également notre page consacrée aux Cookies.

Dans la stricte limite des traitements de données réalisés pour les finalités décrites ci-dessus, nous sommes amenés à communiquer certaines de vos données :

• aux personnels habilités des sociétés d’AIR LIQUIDE dans le cadre de l’exercice de leurs missions habituelles
• à nos prestataires de services et sous-traitants

Par ailleurs, du fait de la dimension internationale du groupe et de son organisation, AIR LIQUIDE transfère vos données personnelles au sein de ses entités situées notamment dans des pays non-membres de l’Espace Economique Européen. Ces transferts sont couverts par des Règles d’Entreprise Contraignantes (“Binding Corporate Rules”) approuvées par les autorités compétentes de protection des données personnelles. Vous pouvez les consulter depuis ce lien.

Air Liquide Santé France utilise vos informations personnelles exclusivement à des fins spécifiques, telles que décrites ci-dessus. Les informations que vous nous fournissez seront tenues confidentielles et mises à profit exclusivement dans le cadre de votre relation en tant que client avec Air Liquide Santé France et ses sociétés affiliées, et ne feront l’objet d’aucune cession à un tiers pour des fins commerciales ou de prospection.

Conformément à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles qui vous concernent, du droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles post-mortem.

Par ailleurs, dans certains cas vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies ou, lorsque cela est possible, à ce que nous les transmettions directement à un autre responsable de traitement.

Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles.

Pour les traitements de données nécessitant un consentement de votre part, vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement. L’exercice de ce droit ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Pour toute question ou réclamation relative au traitement de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser au Délégué à la Protection des Données désigné par Air Liquide Santé France.

Par courrier :
Laurence Thomazeau, Déléguée à la Protection des données
75, quai d’Orsay - 75007 Paris
En utilisant le formulaire de contact disponible ici :https://www.airliquide.com/fr/groupe/contactez-nous-rgpd
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données personnelles.

Air Liquide Santé France se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes Engagement de Respect de la Vie Privée à tout moment. Les mises à jour de l’Engagement de Respect de la Vie Privée seront signalées sur la page d’accueil du site. Toutes les modifications et tous les compléments apportés aux présentes Mentions Légales prennent effet dès leur publication sur le site Web.

Air Liquide Santé France s'est engagée envers la sécurité des données relativement aux informations collectées sur notre site. Nous offrons les mesures de sécurité au standard industriel disponibles grâce à votre navigateur et désignées sous l'appellation de cryptage "SSL" (Secure Socket Layer). Le serveur SSL que nous utilisons crypte les informations avant de nous les envoyer. En outre, en divers points sur notre site, nous soulignons certaines informations de sécurité particulières en affichant le symbole suivant :  Malheureusement, aucune transmission de données sur l'Internet ou sur un quelconque réseau de communication sans fil ne peut être garantie comme étant absolument sûre.

Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles en mettant en œuvre ces mesures de sûreté, mais nous ne pouvons pas assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez directement ou au travers de nos produits ou services en ligne. Vous effectuez cette transmission à vos propres risques. Si vous souhaitez à tout moment procéder à un achat, mais sans faire transiter les informations concernant votre carte de crédit en ligne, vous avez la faculté de passer une commande "en compte" (sous réserve d'avoir au préalable déposé une demande de crédit et que ladite demande ait été approuvée par Air Liquide Santé France). Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité de prendre contact par téléphone avec l'un de nos représentants commerciaux. Il vous suffit d'utiliser notre rubrique "Contact" et de sélectionner l'établissement et le contact Air Liquide Santé France les plus proches de chez vous.

De nouvelles technologies se font jour sur l'Internet qui nous aident à fournir au visiteur un service personnalisé. Chez Air Liquide Santé France, nous utilisons les "cookies" pour conférer à votre démarche d'achat une haute qualité. Les "cookies" sont des fichiers texte d'informations que votre navigateur place sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Ces cookies, ainsi que d'autres dispositifs, nous permettent de nous rappeler qui vous êtes et d'accéder aux informations de votre compte, de mesurer l'audience et l'utilisation de nos pages, de cibler les annonceurs et de suivre les visiteurs ainsi que les transactions effectuées sur le site Web. Ils nous permettent aussi de mesurer certains profils de trafic afin de personnaliser le contenu, les bannières publicitaires, les promotions et autres publicités qui vous sont adressées. Toutefois, soyez assuré que les annonceurs qui ne sont pas affiliés à Air Liquide Santé France n'auront jamais accès aux informations de votre compte personnel.

Air Liquide Santé France n'a nullement le désir ou l'intention d'enfreindre votre droit au respect de la vie privée lors de l'utilisation du site Web d'Air Liquide Santé France.

Nous vous informons par les présentes que les autres sites Web auxquels vous êtes susceptible d'accéder au travers de notre propre site peuvent collecter des informations identifiables à titre individuel vous concernant. Le présent engagement de respect de la vie privée ne s'applique pas aux pratiques des sites Web tiers liés au présent site en matière d'informations. Nous utilisons le symbole "" pour identifier les liens qui renvoient vers des sites tiers. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos mots de passe ou de toutes informations relatives à vos comptes. Veillez à adopter une attitude prudente et responsable chaque fois que vous êtes en ligne. Si vous diffusez en ligne des informations personnelles qui sont accessibles au public, il se peut que vous receviez en retour des messages non-sollicités émanant de tiers. Même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, Air Liquide Santé France ne peut pas assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous nous les transmettez donc à vos propres risques.

Xavier Desmier, Xavier Renauld, Philippe Stroppa, Philippe Zamora, Tarik El Sakhawi, Alain Zha, Franck Benausse, Philippe Rebuffet, Manuel Meszarovitz, Le Square, Air Liquide.